تعيين القضايا

نظرة عامة

بصفتك مديراً، لديك الصلاحية الكاملة لتعيين أي قضية في المكتب لأي محامٍ، وإعادة تعيين القضايا الجارية خلال فترات الانتقال، وتوزيع عبء العمل بشكل عادل عبر فريقك. يتم التعامل مع تعيين القضايا بشكل رئيسي من صفحة القضايا.

تعيين قضية واحدة

1. انتقل إلى القضايا من الشريط الجانبي.
2. انقر على عنوان القضية أو الصف لفتح عرض تفاصيل القضية.
3. انقر على تعديل في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة تفاصيل القضية.
4. ابحث عن قائمة المحامي المعين المنسدلة. تعرض جميع المحامين النشطين المسجلين في مكتبك.
5. اختر المحامي المناسب وانقر حفظ.

سيتلقى المحامي المعين إشعاراً داخل التطبيق وتنبيهاً بالبريد الإلكتروني (إن كان مفعلاً) يُعلمه بالتعيين الجديد.

التعيين الجماعي للقضايا

عند الحاجة إلى تعيين عدة قضايا دفعةً واحدة — مثلاً بعد انضمام محامٍ جديد — استخدم ميزة التعيين الجماعي:

1. في قائمة القضايا، ضع علامة في مربعات الاختيار على يسار صف كل قضية تريد تعيينها.
2. يظهر شريط أدوات سياقي في أعلى القائمة فور اختيار قضية واحدة على الأقل.
3. انقر على إجراءات في شريط الأدوات، ثم اختر تعيين لمحامٍ.
4. اختر المحامي المستهدف من القائمة المنسدلة وأكد الاختيار.

سير عمل إعادة التعيين

عندما يغادر محامٍ أو تستلزم قضية خبرة مختلفة، اتبع سير عمل إعادة التعيين:

1. افتح القضية وانقر تعديل.
2. غيّر قائمة المحامي المعين المنسدلة إلى المحامي الجديد.
3. في حقل ملاحظة التسليم الذي يظهر، أضف سياقاً للمحامي القادم: الحالة الراهنة، الإجراءات المعلقة، الجلسات القادمة، ونقاط التواصل مع الموكل.
4. احفظ القضية. يتلقى كل من المحامي المغادر والمحامي القادم إشعارات.

توزيع عبء العمل

قبل التعيين، تحقق من توازن أعباء العمل بالتمرير فوق اسم المحامي في قائمة المحامي المعين المنسدلة — تظهر تلميحة تعرض عدد قضاياه المفتوحة الحالية. للحصول على تفاصيل أكثر دقة، توجه إلى التقارير ← الفريق لمقارنة أعباء القضايا النشطة عبر الفريق.