التقارير والتحليلات

نظرة عامة

وحدة التقارير هي إحدى أقوى الأدوات المتاحة للمديرين في AdlDesk. تجمع البيانات من جميع عمليات المكتب وتعرضها بتنسيق منظم ومرئي يدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات في استراتيجية القضايا وتخصيص الموارد والرقابة المالية.

الوصول إلى التقارير

انقر على التقارير في الشريط الجانبي. تحمّل الصفحة بتبويب الملخص نشطاً بشكل افتراضي. استخدم قائمة منتقي الفترة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى لاختيار نطاق التقرير: هذا الأسبوع، هذا الشهر، الربع الأخير، آخر 6 أشهر، هذه السنة، أو نطاق مخصص.

مؤشرات الأداء الرئيسية

يعرض صف المؤشرات في أعلى تبويب الملخص أربعة مقاييس رئيسية:

• إجمالي القضايا — جميع القضايا المنشأة خلال الفترة المحددة.
• نسبة المكسوب / المخسور — نسبة القضايا المغلقة المصنفة مكسوبة مقابل مخسورة. مرر فوق النسبة لرؤية الأعداد الفعلية.
• الإيرادات — إجمالي المبالغ المُفاتَرة خلال الفترة (من السجلات المالية المرتبطة).
• معدل التحصيل — نسبة المبالغ المُفاتَرة التي تم تحصيلها فعلياً. معدل التحصيل المنخفض يشير إلى ذمم مدينة متأخرة تحتاج إلى متابعة.

المخططات البيانية

أسفل المؤشرات، تعرض أربعة لوحات مخططات البيانات بصرياً:

• القضايا حسب الحالة (مخطط دائري) — توزيع القضايا عبر الحالات: نشطة، معلقة، مغلقة، متوقفة، مؤرشفة.
• القضايا حسب النوع (مخطط شريطي) — حجم القضايا مجمعةً حسب مجال الممارسة (تجاري، جنائي، مدني، أسري، إلخ).
• الإيرادات عبر الزمن (مخطط خطي) — الاتجاه الشهري للإيرادات خلال الفترة المحددة. مفيد لرصد الأنماط الموسمية أو مسار النمو.
• مقارنة المحامين (مخطط شريطي) — مقارنة جنباً إلى جنب للقضايا التي تعامل معها وأنجزها كل محامٍ خلال الفترة.

تصفية التقارير

استخدم عناصر التحكم في الفلاتر فوق المخططات لتضييق البيانات:

• حسب المحامي — عرض البيانات لعضو فريق محدد فقط.
• حسب نوع القضية — التركيز على مجال ممارسة محدد.
• حسب النطاق الزمني — ضبط تاريخ بداية ونهاية دقيقين باستخدام منتقي النطاق المخصص.

تصدير التقارير

لتصدير عرض التقرير الحالي:

1. طبّق أي فلاتر مرغوبة.
2. انقر تصدير PDF للحصول على تقرير منسق جاهز للطباعة، أو تصدير Excel لجدول بيانات يحتوي على صفوف البيانات الخام.
3. يستخدم الملف المُصدَّر الفلاتر النشطة والنطاق الزمني، لذا ما تراه هو ما تصدّره.