الاشتراك والإعدادات

الوصول إلى الإعدادات

انقر على الإعدادات في أسفل القائمة الجانبية. تحتوي صفحة الإعدادات على أربعة تبويبات: الملف الشخصي، الاشتراك، الأمان، والإشعارات.

تبويب الملف الشخصي

يتيح لك تبويب الملف الشخصي تحديث معلوماتك الشخصية:

• الاسم (بالعربية) — اسمك الكامل بالعربية كما يظهر على المستندات المنشأة.
• الاسم (بالإنجليزية) — اسمك الكامل بالإنجليزية.
• البريد الإلكتروني — بريد الدخول (تغييره يستلزم إعادة التأكيد).
• الهاتف — رقم تواصلك.
• اللغة — اختر بين العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية كلغة واجهة مفضلة. يُطبَّق التغيير فوراً دون إعادة تحميل الصفحة.
• الصورة الشخصية — انقر على حاوية الصورة لرفع صورتك (JPG أو PNG، بحد أقصى 2 ميغابايت). تظهر صورتك في شريط التنقل العلوي وفي رسائل المحادثة.

انقر على حفظ التغييرات في أسفل النموذج لتطبيق التحديثات.

تبويب الاشتراك

يعرض تبويب الاشتراك الخطة الحالية لمكتبك واستهلاك الموارد:

• اسم الخطة — اسم مستوى اشتراكك الفعّال.
• الميزات المضمّنة — قائمة مرجعية بجميع الوحدات والميزات المتاحة في خطتك.
• مقاييس الاستخدام — ثلاثة أشرطة تقدم تعرض الاستخدام الحالي مقارنة بحدود الخطة:
  • المستخدمون: س / ص (عدد أعضاء الفريق الحاليين مقابل الحد الأقصى للخطة)
  • القضايا: س / ص (القضايا المفتوحة مقابل الحد الأقصى للخطة)
  • التخزين: س غيغابايت / ص غيغابايت (تخزين المستندات المستخدم مقابل مخصصات الخطة)
• زر ترقية الخطة — يفتح صفحة مقارنة الخطط للانتقال إلى مستوى أعلى.
• سجل الفواتير — جدول بالفواتير السابقة يتضمن: التاريخ، الخطة، المبلغ، الحالة (مسددة / غير مسددة)، ورابط تنزيل الإيصال.

تبويب الأمان — تغيير كلمة المرور

لتحديث كلمة مرورك، انتقل إلى تبويب الأمان وأكمل ثلاثة حقول:

1. كلمة المرور الحالية — أدخل كلمة مرورك الحالية للتحقق من هويتك.
2. كلمة المرور الجديدة — 8 أحرف كحد أدنى؛ استخدم مزيجاً من الأحرف والأرقام والرموز.
3. تأكيد كلمة المرور الجديدة — أعد إدخال كلمة المرور الجديدة لتجنب الأخطاء المطبعية.

انقر على تحديث كلمة المرور. ستُطلب منك إعادة تسجيل الدخول بالبيانات الجديدة.

تبويب الإشعارات

تحكم في الإشعارات داخل التطبيق والبريد الإلكتروني التي تتلقاها:

• الجلسات القادمة — إشعاري قبل جلسة معيّنة لي بـ X أيام/ساعات.
• مهمة جديدة مُسنَدة — تنبيه عند إسناد مهمة قضية إليّ.
• فاتورة متأخرة — تنبيه عند تجاوز فاتورة عميل تاريخ استحقاقها.
• رسالة دردشة جديدة — تنبيه بالرسائل الجديدة في محادثات القضايا.
• إعلانات النظام — رسائل المنصة من عدل ديسك (صيانة، ميزات جديدة).

فعّل أو عطّل كل إشعار باستخدام المفاتيح. انقر على حفظ التفضيلات للتطبيق.